Comprar no site da Casa Lux de Eletricidade é muito fácil, simples e seguro, basta seguir os passos abaixo:
1) Consultar os produtos
O passo inicial é encontrar o produto desejado. Existem várias formas de fazer sua busca:
Usando barra superior para navegar pelas diversas seções do site;
Usando o campo de busca rápida na lateral esquerda da página;
Usando o menu lateral para consultar as diversas seções;
Usando o menu de busca por fabricante localizado na lateral direita da página;
Produtos em destaque nas páginas e em nossa newsletter.
A busca rápida, disponível na lateral esquerda da página, permite que você encontre produtos digitando uma ou mais palavras-chave. Pode ser o códido do produto ou a descrição do fabricante. Você também pode optar em listar todos os produtos de uma determinada área escolhendo as seções no menu lateral esquerdo.
O sistema apresenta o resultado de sua busca, podendo ser especificamente um produto ou uma lista de produtos que se enquadrem em sua busca. Ao selecionar o produto desejado surgirá uma tela mostrando todos os dados do produto. Caso seja possível escolha a quantidade e o sabor para o produto. É nessa página que você confirma a intenção de compra, ao clicar no botão 'COMPRAR'.
2) Meu Carrinho
Após clicar em 'COMPRAR', abre-se a tela com informações do seu carrinho de compras, onde você coloca a quantidade desejada do produto, informa o CEP de entrega para o cálculo do frete e escolhe a forma de entrega. Clique em 'CONTINUAR COMPRANDO' para escolher mais produtos de seu interesse ou 'FINALIZAR COMPRA' caso já tenha completado seu pedido.
Para maiores informações consulte a área Entrega no menu superior.
3) Cadastro
Seu cadastro é necessário para finalizar sua compra. Caso já tenha realizado o cadastro, informe seu e-mail e sua senha para que seus dados (endereço de entrega, etc.) sejam recuperados em nosso banco de dados.
Caso você ainda não tenha cadastro em nosso sistema é fundamental preenchê-lo para usufruir de todos os nossos serviços e também participar de promoções especiais. Lembre-se de fornecer corretamente todos os dados solicitados, pois são muito importantes para manter o relacionamento com nossa loja, garantir e agilizar a liberação dos seus pedidos.
Em seguida complete os dados do endereço de entrega, para sua segurança confirme se todos os dados foram preenchidos corretamente e então prossiga para o próximo passo.
4) Finalização da Compra
Agora é hora de finalizar o pedido. Para tanto, basta escolher a forma de pagamento mais conveniente:
Cartões de crédito ou débito
Boleto bancário
Assim que sua compra for finalizada, será enviado um e-mail com o número de seu pedido para acompanhamento.
Importante: Após a finalização da compra, não será permitida a alteração dos dados do pedido tais como: inclusão ou exclusão de produtos, mudança do endereço de entrega, alteração da forma de pagamento.
5) Verificação do Pedido
Para maior segurança, todos os pedidos passam por verificação prévia antes da realização do pagamento. Assim que conlcuídas as verificações necessárias, você receberá em seu e-mail a liberação do pedido para pagamento.
6) Acompanhamento do Pedido
Acompanhe o andamento do seu pedido através do link Meus Pedidos (localizado no alto da página), ou pelos e-mails que serão enviados a cada etapa de processamento até o envio de sua encomenda.
Pronto! Agora é só esperar a sua encomenda chegar no prazo determinado e no local escolhido por você, com toda comodidade e segurança.
Qualquer dúvida, não hesite em entrar em contato através do nosso Contato.
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